▼送料について　▼お支払いについて　▼返品・交換について　▼返送料および再発送料について 　→初めての方へ

送料について ・・・・・・・・・・・・

　　　全国一律　５００円

１００００円以上お買い上げ送料無料

お支払いについて・・・・・・・・・・

＜代金引換＞
商品が配送されたとき　宅配員に代金を現金にてお支払いいただく方法
商品到着と同時のお支払いなので安全性の高さが特徴です
代金引換手数料　315円が必要です

＜銀行振込・郵便振替でのお支払い＞
入金確認後に商品発送となります。また、振込指定・口座などは、受注確認メールでお知らせいたします。
恐れ入りますが、お振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます

返品・交換について・・・・・・・・・

■返品・交換の期間は、商品到着後１週間以内にご連絡いただいた場合に限ります。
■返品・交換のご連絡は、E-mail でお願いします。
■ご連絡を頂いてから１週間以内に弊店に到着するようご手配ください。
■以下の項目に該当する場合は、返品交換は承れません。

1. すでにご使用になった場合。
2. お客さまのもとで汚破損が生じた場合。
3. お客様が商品を誤って購入した場合。
4. 対象商品の所有者が、御注文時の購入者ではない場合。
5. ご連絡がなく、１週間以上過ぎた場合。
   

返送料および再発送料について・・・・・・・

■草木染めニットALUNに責任がある場合
「数量違い」 「商品違い」「不良品」など草木染めニットALUNに責任がある場合は、
当店が返送料および再発送料、返金にかかる費用を負担します。
なお、当店の商品は、草木染め、手作りの為、既製品とは違った特質がありますので、
商品に関してのご注意をよくお読みになって、ご注文ください。

■お客さまのご都合による場合
お客さまのご都合による返品・交換の返送料ならびに再発送料、返金にかかる費用は、
まことに勝手ながらお客さまでご負担いただきますようお願いいたします。